HPの問合せフォームよりご連絡頂ければ1営業日以内にメールにてご連絡させて頂きます。
その際に初回のお打合せ日程と場所について調整させて頂きます。
初回のお打合せは基本はリモートで依頼させて頂きますが、リモート設備がない場合や直接現場を見て欲しい等のご要望に応じて訪問対応も可能です。

ご挨拶を兼ねて弊社の会社紹介を済ませた後に、今回のご相談内容について詳しくヒアリングさせて頂きます。また今後の段取りについても説明させて頂きます

提案検討に必要な情報についてQAシートを用いて質問させて頂きます。
提案内容がまとまりましたら再度お打合せのセッティングをさせて頂きます。
提案書をまとめる期間としては通常２週間ほどのお時間を頂きます。

提案内容で概ねの合意が頂けた後にお見積りとスケジュールについて提示させて頂きます。
提案書とお見積り・スケジュールの内容を元に最終的な商談を行います。

顧客は歯車や金型といった精密機械部品の製造を行っており、それぞれの製品や手配に対して独自の細かな生産フローが存在します。

システム導入以前は、ベテラン社員の頭の中にあるノウハウや、Excelを中心としたアナログな手法で日々の手配やスケジュール管理を行っていました。しかし、この方法では適切な進行管理が行き届かず、スケジュールの修正事項が発生しても誰が対応するのか曖昧になり、対応が漏れて放置されてしまうケースがありました。現場の状況がリアルタイムで追えないことが、業務効率化の妨げとなっていました。

また、他社のパッケージシステムも検討されていましたが、自社の特殊な業務フローに合わない上に費用面で折り合わず、導入に踏み切れない状態が続いていました。このままでは現場の負担が増え続け、将来的な技術継承も難しくなることが、会社としての大きなボトルネックとなっていました。

パッケージシステムでは対応しきれない細かな業務フローをシステム化するため、助成金を活用した限られた期間と予算の中で、お客様の「実現したいこと」と「システムで対応する範囲」を丁寧にすり合わせ、誰もが使いやすいシステムを設計・開発することを目標に進めました。


クラウド環境（Microsoft Azure）を基盤に、セキュアかつ拡張性の高いシステムを構築しました。
外部の顧客管理システム（CRM）からの受注データ自動連携や、チャットツール（Teams）への進捗通知など、現場の作業負担を最小限に抑える仕組みを実現しています。

「ITツールに不慣れな現場のスタッフがアレルギーを起こさず、確実に定着すること」を最優先とし、今回主に改善したポイントとしては下記となります。
・受注や生産準備が整ったデータをシステムに取り込み、手配ごとの工程登録から各作業者へのタスク割り振りを自動化・効率化。
・現場スタッフがストレスなく使えるよう、工程登録や個人スケジュールの調整画面に「ドラッグ＆ドロップ」による直感的な操作（UI）を採用。
・進行中の工程には画面上で動き（アニメーション）を持たせるなど、文字の羅列ではなく視覚的なステータス管理を導入し、システム上で見落としが発生しづらいビジュアル面の工夫を提供。

現在は本番稼働に向けたユーザーテスト（使用感の確認）を実施しておりますが、現場への説明会において「ビジュアル面がとても良く、直感的に分かりやすい」とスタッフの皆様から高い評価を獲得し、スムーズな現場導入が進んでいます。 また、クライアント企業の経営層の方々からも、システムの出来栄えや使い勝手について直接お褒めの言葉をいただいております。

製造業のシステム化は、実際に動かしてみて初めて気づく細かな要望も多いため、一度システムを作っただけでは不十分な部分もあります。テスト稼働中に上がってきた新たな改善要望にも順次対応しており、より現場の業務にフィットするシステムへと成長させるべく、現在も伴走型の支援を続けさせていただいております。